FAQs
Nous savons ce que nous faisons en détail, nous avons donc une réponse à tout.
Que voulez-vous savoir?
Produits
1. Comment savoir si je choisis le produit le plus adapté?
decal® vous aide à choisir le produit le plus adapté à votre domaine d’activité et aux besoins de votre entreprise. Contactez-nous par téléphone ou via notre formulaire, en sélectionnant les départements appropriés.
2. Les produits decal® peuvent être utilisés dans quelles méthodes d'impression?
Nos consommables sont adaptés aux principales technologies d’impression grand format du marché (solvant, UV et latex), en fonction du type de produit et des matériaux utilisés.
3. Qu'est-ce qui différencie les produits Blockout et Greyback?
Les produits Blockout garantissent l’opacité comme moyen de bloquer la composition du PVC, éliminant le problème du transfert de lumière et assurant la stabilité des impressions, en particulier les compactes. Dans le cas des matériaux Greyback, une opacité de 100% est attribuée à l’adhésif acrylique (pigmenté) et répond au besoin de nettoyer complètement la surface entre les applications, réduisant ainsi les coûts associés.
4. Vos produits ont-ils un indice de résistance au feu (FR)?
Le FR (classement au feu) est applicable en fonction du type de produit. Les consommables de notre gamme Wallcover, adaptés à l’aménagement intérieur et à la décoration, sont certifiés et présentent des niveaux spécifiques de résistance au feu.
5. Pourquoi Think Green?
L’engagement «Think Green» reflète notre détermination à produire des solutions vertes et durables. Les films de la gamme premium 100% PVC Free en font partie et contribuent à réduire les effets néfastes du polychlorure de vinyle (PVC) sur la santé humaine et l’environnement.
6. Les produits decal® sont-ils respectueux de l'environnement?
Les produits que nous créons et vendons, à base d’eau et d’UV, s’inscrivent dans notre engagement «Think Green». Les solutions decal® comprennent des matériaux adaptés aux applications dans les secteurs de la santé et de l’alimentation.
7. Les produits decal® ont-ils une fiche technique et une fiche de sécurité?
Oui, c’est une exigence légale et obligatoire. Les produits decal® sont accompagnés des fiches techniques respectives et les fiches de données de sécurité s’appliquent en fonction des propriétés des matériaux. Les deux sont disponibles pour consultation en ligne.
8. Comment puis-je demander une clarification technique?
Nous sommes heureux de répondre à toutes vos questions par téléphone ou en utilisant notre formulaire de contact.
9. Comment puis-je recevoir un guide d’échantillons (Media Guide) de vos produits?
Nos Média Guides sont disponibles pour tous les clients inscrits sur le site. Est-ce votre cas? Ensuite, demandez ces contenus exclusifs via le formulaire respectif.
10. Digidelta est-elle certifiée par les normes ISO9001 - Qualité et NP 4457 - IDI?
Tous les travaux développés chez Digidelta sont basés sur les exigences de systèmes de management certifiés au niveau Qualité (norme ISO 9001: 2015) et IDI – Recherche, Développement et Innovation (NP 4457: 2007). Apprenez à connaître notre politique de qualité et de RDI.
Partenaires
1. Que dois-je faire pour devenir distributeur decal®?
Les distributeurs decal® ont accès à des conditions exclusives et avantageuses. Découvrez pourquoi vous devriez choisir Decal, contactez-nous et rejoignez notre réseau mondial.
2. Est-il possible d'avoir des produits personnalisés?
Oui, nous aimons avoir des partenaires avec leur propre personnalité et la meilleure façon de leur donner de la visibilité est à travers des emballages et des médias guides créés pour chacun. Nos distributeurs peuvent choisir des modèles exclusifs en ligne.
