Política
de privacidade

Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós, por isso desenvolvemos uma Política de Privacidade que engloba a recolha, utilização, comunicação, transferência e armazenamento da sua informação pessoal. A utilização e tratamento desta informação na nossa loja online é da responsabilidade da DECAL® em cumprimento com a legislação em vigor relativa à Proteção de Dados Pessoais. Conheça as nossas práticas de privacidade e, caso necessite, contacte-nos.

O que são dados pessoais?

Os dados pessoais são informação utilizada para identificar e/ou contactar um particular e/ou uma empresa. Esta informação pode ser-lhe solicitada sempre que esteja em contacto com a DECAL® e/ou algum dos seus parceiros oficiais, que podem partilhar esta informação entre si conforme a presente Política de Privacidade.

A mesma informação pode ser cruzada com outra recolhida por outros meios orais e escritos com o objetivo de fornecer e melhorar os nossos produtos, serviços, conteúdos e marketing.

Que dados pessoais recolhemos?

A sua informação pessoal é recolhida sempre que faz um registo (criar conta), adquire um produto e/ou efetua o download de um ficheiro. Os dados fornecidos por si incluem o nome, morada(s), endereço de correio eletrónico, contacto telefónico, website da empresa (quando aplicável) e dados financeiros para efeitos de faturação e pagamento.

Uso dos dados pessoais para fins comerciais

Os dados pessoais recolhidos nesta loja online possibilitam-nos manter os nossos clientes informados sobre as novidades relativas a produtos e eventos da DECAL®, assim como melhorar os nossos produtos, serviços, conteúdos e marketing. Pode solicitar a sua exclusão da nossa mailing list a qualquer momento.

A sua informação pessoal pode ser utilizada, ocasionalmente, para o envio de avisos importantes relacionados com compras e/ou alterações aos nossos termos, condições e políticas, assim como para efeitos internos, como auditorias, análise de dados e pesquisa. Nestes casos, não pode solicitar a exclusão da nossa mailing list.

Dados não pessoais

A nossa recolha de informação inclui a de índole não pessoal, cujo formato não permite associação individual específica. Estes dados são passíveis de utilização com qualquer finalidade, nomeadamente para a deteção do interesse dos clientes nas páginas e nos produtos da nossa loja online.

Entre os exemplos de informação não pessoal que recolhemos encontram-se a profissão, idioma, código postal, código de área e identificador único de aparelho. Caso a informação não pessoal e a informação pessoal sejam cruzadas, os dados serão tratados como pessoais.

Partilha com terceiros

A DECAL® partilha os dados pessoais com terceiros por forma a assegurar a eficaz concretização do processo de compra e venda, nomeadamente os distribuidores que integram o programa de parceiros, empresas prestadoras de serviços de entrega de mercadorias e na eventualidade de uma reorganização, fusão ou venda empresarial.

À semelhança destas, quaisquer entidades terceiras ligadas à DECAL® estão obrigadas a proteger a sua informação pessoal e a cumprir as normas e regulamentos de proteção de dados pessoais.

Obrigações legais

A DECAL® pode ver-se obrigada a divulgar os seus dados pessoais por lei, processo legal, contencioso e/ou pedidos de autoridades públicas ou governamentais portuguesas e estrangeiras.

A sua informação também poderá ser divulgada sempre que for determinada esta necessidade para efeitos de segurança nacional, aplicação da lei ou outros assuntos de importância pública, assim como para aplicação dos nossos termos e condições ou proteção das operações e/ou clientes da nossa loja online.

Atualização dos dados pessoais

Sempre que desejar verificar os dados registados na nossa loja online, pode fazê-lo através dos diversos contactos que disponibilizamos online, sendo-lhe solicitada uma prova da sua identidade para ter acesso à informação solicitada.

Alertamos que esta informação deve ser mantida em segurança uma vez que é da sua responsabilidade quaisquer ações efetuadas através da sua conta de cliente, incluindo evitar guardar a password no browser e deixá-la acessível a outra pessoa com acesso ao computador e/ou dispositivos móveis usados.

Segurança

A loja online da DECAL® está dotada de sistemas de segurança vocacionados para a proteção dos dados registados pelos clientes, bem como para prevenir o acesso não autorizado, uso impróprio, divulgação, perda ou destruição dos mesmos. Ao utilizador compete garantir que o computador e/ou dispositivos móveis usados estão devidamente protegidos contra softwares nocivos, vírus informáticos e worms.

Conservação de dados pessoais

A DECAL® irá conservar os seus dados pessoais enquanto o seu registo estiver ativo ou conforme seja necessário para a atividade relevante, nomeadamente no fornecimento de quaisquer serviços subscritos à DECAL® (e sem prejuízo de qualquer obrigação legal que exija a conservação dos dados pessoais estritamente necessários além daqueles períodos de conservação).

Os seus dados irão manter-se até procedemos à eliminação do seu registo no nosso site ou solicitar a sua eliminação/cancelamento da sua subscrição, com exceção dos seus dados pessoais que possam ou devam continuar a ser tratados pela DECAL® para finalidades remanescentes – supra referidas -, ao abrigo da respetiva base de licitude e sempre tendo em conta a legislação de proteção de dados pessoais aplicável.

É do conhecimento do Cliente que a utilização do site pode não ser 100% segura, pelo que existe a possibilidade das informações enviadas/recebidas serem intercetadas por partes não autorizadas, não podendo tal ser imputado à DECAL®.

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